ارزیابی گفتگو برای پاسخ‌های بهتر
گفتگوهای پایانیافته را بخوانید، امتیاز بدهید و کارنامهٔ ماهانهٔ پشتیبان را با دسترسی روشن به بازخوردها پیگیری کنید.
دیدبانی زنده و راهنمایی خصوصی پشتیبان
گفتگوهای در جریان را ببینید و بدون عوض‌کردن پاسخ‌گوی گفتگو، همکارتان را راهنمایی کنید.
۱۴ روز رایگان بیازمایید
دیدن گفتگو، بدون در دست گرفتن آن
بخش دیدبانی به همکاران دارای دسترسی اجازه می‌دهد گفتگوهای جاری را جدا از صندوق خودشان ببینند. بازکردن گفتگو در این بخش به معنی پیوستن، انتقال یا داشتن اجازهٔ پاسخ عمومی نیست. پاسخ‌دادن به سپردن گفتگو و دسترسی مربوط نیاز دارد.
راهنمایی درون‌گروهی
همکاری که دسترسی راهنمایی خصوصی دارد می‌تواند هنگام دیدن گفتگو، نوشته‌ای برای پشتیبان پاسخ‌گو بفرستد. این نوشته پیام کاربر نیست. دیدن پیش‌نویس هم به افراد مجاز کمک می‌کند پاسخ در دست آماده‌سازی را بفهمند؛ پیش‌نویس هنوز نهایی نیست و ممکن است پیش از فرستادن عوض شود.
دسترسی را آگاهانه بدهید
دارنده می‌تواند دسترسی دیدبانی و کارهای وابسته را برای جایگاه‌ها یا افراد باز و بسته کند. این ابزار برای آموزش و همراهی گروه سودمند است و کارکنان باید از دیده‌شدن پیش‌نویس آگاه باشند. دسترسی دیدبانی به معنی دیدن بی‌قید همهٔ شناسه‌ها یا یادداشت‌های خصوصی ارزیابی نیست.
پاسخ‌گویی را از نزدیک بیازمایید
در نام‌نویسی زبان پیش‌فرض پیشخوان خودتان را انتخاب می‌کنید. شروع دوره به کارت بانکی نیاز ندارد.