همهٔ وبگاهها، یک پیشخوان
گفتگوهای وبگاه و تلگرام را کنار هم ببینید؛ همیشه بدانید مشتری از کجا آمده است.
رادمان نرمافزار گفتگوی برخط برای وبگاهها و گروههای پشتیبانی است. گفتگوهای وبگاه و تلگرام، پخش گفتگو میان همکاران و ابزارهای سنجش کیفیت را در یک پیشخوان گرد میآورد. ویژگیهای هر بسته در صفحهٔ بها آمده است.
برای ورود به حسابم کمک میخواستم.
ممنون از راهنمایی شما
سلام، روزتون بخیر
آنچه هر روز به آن نیاز دارید؛ با چیدمانی که کار را آسانتر میکند.
گفتگوهای وبگاه و تلگرام را کنار هم ببینید؛ همیشه بدانید مشتری از کجا آمده است.
پخش نوبتی گفتگوها، ظرفیت جداگانه برای هر پشتیبان و جابهجایی آسان میان اعضای گروه.
جایگاههای کاری دلخواه بسازید و دسترسی هر بخش و هر همکار را خودتان تعیین کنید.
دیدبانی زنده، ارزیابی پاسخها و گزارشهای کاربردی برای بهترشدن هر روز گروه شما.
پاسخهای آماده، پروندهٔ مشتری، یادداشتهای درونگروهی و راهنمایی خصوصی؛ هر چیزی که برای پاسخگویی بهتر نیاز دارید، درست کنار گفتگوست.
مناسب شرکتهای کوچک
مناسب شرکتهای بزرگ
مناسب شرکتهای بسیار بزرگ
ساختهشده برای کسبوکار شما
از نخستین سلام تا بازبینی کیفیت؛ ابزارهای کاربردی که هر روز کنار گروه شما هستند.
برای گفتگویی روان، از نخستین پیام تا پایان.
هر پشتیبان به اندازهٔ توانایی خودش گفتگو دریافت میکند.
آموزش و بازبینی در کنار گفتگوی روزانه.
هر وبگاه هویت خودش را دارد.
ابزارک گفتگو چندزبانه؛ ترجمه زمانی که نیاز باشد.
دادهٔ روشن، بدون حدس قطعی دربارهٔ هویت.
وبگاه را از نگاه بازدیدکنندگان ببینید.
پیام بات در همان پیشخوان پاسخ داده میشود.
دانش گروه را به پاسخهای آماده تبدیل کنید.
پالایش نوشتهها همراه با پیشینهٔ روشن.
گفتگوها برای بازخوانی و بهبود کار باقی میمانند.
رادمان را مطابق نیاز گروه خود آماده کنید.
رادمان به گروههای پشتیبانی کمک میکند از یک پیشخوان به پیامهای همراهان پاسخ بدهند. ابزارک وبگاه، پخش نوبتی گفتگو، پاسخهای آماده، بایگانی، دیدبانی و گزارشهای پاسخگویی از تواناییهای آن هستند. رادمان یک ابزار کار برای پشتیبانان است، نه رباتی که خودکار به همهٔ پرسشها پاسخ بدهد.
فضای کاری شرکت را بسازید، وبگاه خود را بیفزایید و ابزارک را آماده کنید. سپس کد نصب همان ابزارک را در وبگاه قرار دهید. برای دریافت دادههای حساب همراهان، راه اتصال سازگار با بستر وبگاه شما باید جداگانه راهاندازی شود.
برای آغاز دورهٔ آزمایشی ۱۴ روزه به کارت بانکی نیاز ندارید. پس از دورهٔ آزمایشی، برای ادامهٔ کار باید اشتراک فعال داشته باشید. بهای ماهانه، سالانه و ویژگیهای هر بسته در صفحهٔ بها آمده است.
خیر. شمار وبگاهها و همکاران و دسترسی به ابزارهایی مانند تلگرام، ارزیابی پاسخها، پالایش واژهها، مرکز تماس و برگردان گفتگو به بستهٔ برگزیده بستگی دارد. پیش از خرید، جدول سنجش بستهها را ببینید.
برای تلگرام، بات خود را به فضای کاری پیوند میدهید تا پیامها در پیشخوان پاسخ داده شوند. برگردان گفتگو بر پایهٔ زبان همراه و زبانهای پشتیبان انجام میشود و به کلید سرویس بیرونی نیاز دارد. هر دو باید در بستهٔ شما فراهم باشند؛ هزینهٔ سرویس برگردان جداگانه پرداخت میشود.
فضای کاری خود را بسازید و تفاوت را ببینید.